投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
拼多多佰尔帝旗舰店（都市名门） |
投诉地区 |
投诉人 |
黄女士 | |
投诉诉求 |
退货退款，承担退回包装费以及运费 | ||
投诉详情：
拼多多佰尔帝旗舰店（都市名门）发错床的颜色，拒不承认，退货退款不承担退回运费！买的浅蓝色，发的浅灰色，订单编号220222-419771206623939
拼多多佰尔帝旗舰店（都市名门），发错颜色床，订的浅蓝色，发的浅灰色，绝不是色差问题，有他们广告图，买家秀，以及我们买到的实拍图为证。他们拒不承认，退货退款却不承担退回运费，故投诉！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
