消费者投诉网欢迎您!消费者维权投诉举报专业平台,真实直播消费者的投诉、举报、维权、打假。
当前位置:主页 > 投诉举报 > 建材家装 >

华南家居大世界沙河口区艾林全屋定制商行延期3个月交货

2022-03-14消费者投诉网

投诉行业
建材家装
投诉品牌
沙河口区艾林全屋定制商行
投诉地区
辽宁省 -- 大连市
投诉人
孟先生
投诉诉求
商家赔偿我们的损失4500元


投诉详情:
     沙河口区艾林全屋定制商行延期3个月交货。
     我与华南家居大世界3楼艾林定制柜,于2021.11.13日,签订订货单,购买家庭用定制柜产品,总金额35400元人民币, 单据上商家承诺与1个月内,12.13日前,送货上门安装完成,但到约定日期12.13日时,没有进行送货,送货延迟,延迟半月后,才送货,到货后安装,发现多处设计制作错误,包含7个柜门,柜子把手不够、碗篮、锅蓝,尺寸错误等等,后重新制作,又等了半个多月,第二次上门安装,发现柜门又制作错误,再次重新制作,如此反复达6次,周期达到3个多月,直到2022.2.26号,才解决他们出现的所有问题,期间,我们多次请假,到场让他们安装调试,由于他们的错误,导致我们装修工期,向后推延了近3个月,给我们造成损失4500元,我们再购买时交了全额款项,他们也承诺,不会出问题,但结果是他们的多次错误和问题,给我们造成了损失,目前跟他们沟通不上,他们不接电话,寻求主持公道


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!