投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
马丁古驰 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
给我退货退款 |
投诉详情:
我新房装修在抖音购买的智能马桶两台,冲水根本不冲不下去,我2022年7月就联系商家,但是抖音商家在抖音撤店了,我联系抖音抖音让我自己联系商家我联系不到,我又找抖音,抖音客服多次私自终结我的案件,不给我处理,从始至终跟我拿时间说事,我在质保期内联系商家,不回复我我才找的抖音,抖音就是不给我处理,我投诉以后告诉我给我200平台卷,我不同意,抖音就一直拖着,不给处理方案,我现在生活已经受到了影响,希望平台尽快给我解决,给我的生活已经造成了很多麻烦,我现在需要每天自己接水冲马桶
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!