投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
淘宝网-聚邦灯饰照明 |
投诉地区 |
广东省中山市 | 投诉人 |
袁先生 |
投诉诉求 |
货款 | ||
投诉详情：
淘宝店铺保障7天无理由退货！而且我未收到货就退货了！当时我疯两次购买的一次性直接给我发过来了，想收一件货，快递公司告诉我是字母件搞得我也受不了货我直接拒签，然后去淘宝退货退款，现在我退款就拒绝我退款，说是什么定制件，这根本就不属于定制件，其他店铺也有在售卖，
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
