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针对该款产品,我有三点意见: 1、该款取暖器的审计存在缺陷。该款取暖器在工作是要求打开计时器,否则就不能工作(400服务人员如此强调)。可是在打开计时器后,计时器的‘滴滴’声非常响亮,影响其他工作的进行。 2、我的取暖器不知道什么原因只有一个螺丝供我组装(应该为两个)。打400电话,要求我到售后点去咨询,甚至...
自购买电视起,电视后面出现难以承受的电流声,影响观看。打电话沟通数次,客服解决不及时,拖沓,敷衍,置之不理。还一口咬定产品就改这样,同样型号都有此问题,个人认为是产品质量缺陷,可以到家里采访,采证。希望得到工作处理。...
美的电水壶买了之后发现开水后出现不自动断电的情况,需要手动停止加热。用了10多天就出现质量问题,烧坏了插头,差点酿成火灾。跟销售商协商退货时,已不再销售为由,拒绝服务。苏宁电器也不能给出合理说法。他们要求我们去鉴定,为什么消费者总是处在这么弱势的地位,什么都要求我们去做。他们产品使用有问题,应该给出合...
一个锅买回来差不多三个月左右稀饭就煮不熟。拿去售后哪里维修。可问题一直没有帮我解决。同一个问题已经修了10次了。。现在又出现煮饭都不行了。。。。。每次拿去维修都说没问题叫我拿回来可我拿回来两天不到又不能煮。。。不知售后到底有没有认真给我解决。。。服务态度也特别差。。。。...
我于2011年1月29日购卖了创维E62RN46吋电视.我是相信国产品牌才购卖了这款产品,谁知道不到半年,于6月份就出现了花屏,接着就看不成电视了.经过维修后,此现象当时已经消除,我以为可以放心了.当时还想国产品牌还是好啊.可谁知道,昨天突然出现了黑屏,只有声音,没有图象.我想换一台再试一下,不知道是不是可以. 难道中国的品牌电...
2011年3月在沈阳一商场购买新款格兰仕微波炉,具体型号G80F23MSXL-R6(B0),购买现场没有开箱,回家通电后发现操作面板有故障,无法使用。随后到购买商场更换,商场无疑义直接更换。对于更换后的微波炉回家使用至7月,期间没有故障,每天使用量平局不到1分钟。7月,该微波炉又出现和初次购买时一样的问题——操作面板无法操...
我于2010年10月购买了一台美的电磁炉,购买时主要考虑美的品牌质量有保证、售后有保证,可是接下来的事情却让我很失望。因为是家庭用,所以使用频率极低,购买至今只使用了4次,在家里电源空气开关连续跳闸及接连损坏了我2个插排之后(保险丝烧断),我意识到是电磁炉坏了。可是我找遍了角落,也没找到该产品的信誉卡和销售...
我在2010年12月27日在湖北咸宁市美宁商贸有限公司买了一台创维液晶电视,42寸的LED的,花了5400元,在用了不到五个月就出现了断屏的现象,找他们公司更换同型号的电视被他们拒绝,他们的这台电视机居然连三包凭证也没有,只有一张保修证,并且保修证里面什么也没有,连号码都没有.他们维修到现在也没有从厂家发屏过来.我真是倒霉,...
本人于2007年10月购买海信彩电HDP3269。 使用不足一年主电源坏了。质保期内客服免费上门维修, 2010年三月下旬电视机没声音、没图像、开机焦味,在维修记录中故障名称为二无一灯。(听维修人员说是电路问题,但维修单中未记录)。维修人员拆走主板,数日后送回,收费260元(新更换配件保修三个月)。 2011年3月初使用过程中...
我09年8月1日购买的三星RS19SRPS双开门冰箱,结果昨天早上由于市电停电后,中午重新送电后冰箱就不能启动运行,电话报修,三星授权维修站派人查修,说是主板损坏,要更换但已过保修期需要支付费用。我就纳闷:按三星保修规定主要配件保修三年,难道主板就不是主要配件;难道三星的产品就是金玉其外,败絮其中?刚好使用一年...