在京东买了两件森雷司真皮皮衣 等了几天没有收到 去问 然后商家打电话给我态度相当差 申请京东 京东叫我申请退款 还骂人 还说我敲诈 京东就叫我退款 没有任何证据 ...
我与2015年11月27日,参加京东自营平台海外购满200减100活动,实际支付117元购买两件郑州保税区产品。京东平台承诺商品下单三个工作日出货。1015年12月5日,我发现购买商品迟迟未出货,后电话客服,客服不清楚状况,说会有专员联系我。12月9号,有专员联系我说只能等。后我继续投诉客服,客服回电说目前京东海外购平台是新...
在京东商城买了个电热毯,收到货之后发现买大了 申请退货,而且我的退货申请符合要求,无任何异常,可是至今半个多月了,一点消息都没有。每次打客服电话就是帮忙查,让等,。现在打京东的客服及投诉电话都没人接, 我打电话的费用都够再买个电热毯的了 现在京东是消极对待 烦请 帮忙尽早解决 谢谢 ...
本人于2015年11月11日在京东商城购买苹果iwtch,11月12日收到货之后发现手表屏幕里有白块,要求换货,第一次换货后发现还是有同样质量问题,第二次换货后依然如此。本人要求第三次换货,京东客服以订单正在审核为由一拖再拖直至2016年12月9日依然无结果,每天接通京东客服电话客服还是让我等待,本人询问订单审核进度客服...
2015年10月19日在京东购买了四件卫浴产品,10月日接到七个大箱子。由于货物太多太大,其中浴室柜面盆在安装完后发现有一块瑕疵,仔细观察不是运输或人为损坏,应该是产品的质量问题。后与京东多次协商,京东以买家没有仔细验货为由,让买家出300元(京东出100元)才能给换货,给对方差评后,对方电话联系说给我50元让我删...
8月初在京东自营网站购买了苹果6,用不到一个月左右开始出现电池耗电快。9月下旬问题严重。10月初寄到京东,刚开始跟我说手机没有任何问题,傍晚跟我说手机确实有问题,要把手机寄到厂家维修。随后京东客服来电告知我有手机非授权拆机痕迹和零件丢失不给予保修,要给我返送回来! 10月25号手机寄回来连手机都开不了机! 我...
京东白条在没有任何提示的前提下提前一天扣款 ...
京东白条自动还款在没有提示的情况下,提前扣款 ...
货到后拆开后一看,这么大的企业连个像样的包装都没有,产品使用后用吹风机一吹,头发跟稻草一样,一点不柔顺。是不是正品我不知道,就算是正品也是严重缩水。很失望,不如以前的产品了。说是7天无理由退换货的,客服找出各种理由推给厂商,反正就是不退换货. 看过评价后才知道上当了。http://mall.jd.com/index-100000306...
2015年2月购买的京东自营浪琴手表戴了不到四个月出现一天快5分钟的情况,到当地维修点告知不能维修,后联系京东取回返修,等了快两个月后京东客服联系说内部有个零件坏了,是我磕碰造成,需支付550元维修。首先这个是内部零件,佩戴过程根本碰不到,而且因为这个是情人节礼物,所以使用比较小心。 再说如果磕碰到连内部零...