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投诉人 |
聂先生 | |
投诉诉求 |
解锁账号 说明原因 做出道歉 | ||
投诉详情：
在淘宝网网购时无法与卖家进行文字交流，结果账号被封 ，询问客服原因 ，未果 ，求解。为什么？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
