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何先生 | |
投诉诉求 |
请你们帮助我维护消费者自身合法权益。希望你们能帮我联系买家并且催促发货。 | ||
投诉详情：
我在淘宝店铺（影视下的蛋）中购买了一些宫锁珠帘主题明信片，购买之前我仔细的询问了一下，但是客服都不在线。所以我进行了操作购买，11月7日到今天，手机仍然没有物流消息。我们老师说这可能是不发货了。这属于侵犯消费者的权利。所以我来请求你们帮助。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
