投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝网唯品会特卖馆2 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
淘宝给我满意的回复，淘宝或者卖家赔偿我的损失和我买到的商品。 | ||
投诉详情：
在九月份买了一件预售款，卖家承诺45天发货，达到发货时间也不发货，联系不到卖家，找客服，开始时搪塞，后来，有一个客服说其他客服忽悠我呢，还有一个客服，直接让我找12315投诉，觉得淘宝客服联合卖家欺瞒消费者，造成不公平消费。本人还有为提交的证据。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
