投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝网 |
投诉地区 |
浙江省 -- 宁波市 | 投诉人 |
高女士 |
投诉诉求 |
淘宝赔偿我的损失，退还全部货款 | ||
投诉详情：
于淘宝网购买到瑕疵品，与卖家商议退款退货未果，申请淘宝小二介入。淘宝小二在有明确证据表明买到专辑有质量问题且卖家答应退一半钱的情况下，仍然把全款打给卖家。且到现在一直投诉后无人受理。先投诉淘宝网及处理这个事情的淘宝小二
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！