投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝店-网购爱奇艺视频会员 |
投诉地区 |
辽宁省 -- 盘锦市 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
给一个合理的解释再补偿我剩余的金额 | ||
投诉详情：
我一月份网购爱奇艺会员 使用期限一年五个月 由于春节期间没有使用 最近登陆发现不是会员 联系客服发现店铺消失 这种情况怎么办 虽然消费不高 但是品质恶劣 如果大部分消费者性质都和我一样 消失店铺的老板得到不劳而获的赃款的行为要怎样处罚 我们受害的消费者要怎么讨回说法 谢谢您 希望您帮忙解决
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！