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淘宝商城用水货充行货欺骗消费者

2016-03-17消费者投诉网

投诉行业
淘宝网投诉
投诉品牌
淘宝商城-索尼
投诉地区
投诉人
侯先生
投诉诉求
退换购物金额


投诉详情:

        标注的是中国大陆的行货,结果拿回来恢复出厂设定后发现是日文版本,和卖家沟通后承认是日本行货。


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!