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卖家寄优速快递我并未收到货但是已经签收拒绝退款,淘宝去优速快递取证支持卖家

2016-07-28消费者投诉网

投诉行业
淘宝网投诉
投诉品牌
淘宝木床
投诉地区
福建省 -- 南平市
投诉人
王先生
投诉诉求
退全款并道歉


投诉详情:

物流到我上一个城市就已经被签收,淘宝小二支持卖家协定,打电话给淘宝无果。 遂自己去优速快递举证,优速快递网点告知未收到货无法帮我举证或开证明,我本人并未签收连电话都未接到优速快递竟开给淘宝我本人签收的证明。

 

请315消费者保护协会保护我们消费者的权益!


投诉网回复:
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