投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-诚信质量优盘店 |
投诉地区 |
重庆市 -- 渝北区 | 投诉人 |
赵女士 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
诚信质量优盘店，9月在这家 买了500个u盘，400个2g的100个4g的，买的时候付的1100的定金，货还没有到就已经系统，默认确认收货了，我当时就很担心问卖家，卖家回复说是因为我是定制加logo是这样的，我说好吧，收到以后付了剩下的4000是到付，然后我插入电脑上显示的是2g，也没有问题，4g的显示的也是4g，然后公司就开始正常使用，然后每一个客人都说u盘拿回去只有几张照片，我们在客人离开时全部拷入的是几十张，就觉得疑惑，然后我搬出来这三箱子u盘，挨着测试，全部都是假货！全部！2g的只有99M4g的只有299M，然后联系卖家，卖家不承认，说是格式问题，我按着卖家说的方法试着改了格式还是不行，我就开始下载测试u盘的，全是假的，卖家说技术员周末不上班不能处理我的问题，然后我等啊邓，等到卖家的技术员上班了，然后他们让我寄过去给我换芯片，明明是假货还要我承担运费，那就不说了姐也不是差那几十块的人，然后我寄过去以后开始漫长的等待，这一次客户终于可以用上没有问题的u盘了 。
真是天真，u盘重新寄回来的那一天我是崩溃的，几百个我挨着试还是假的缩水的。无良卖家开始不承认了，然后再也不理我了。我已经投诉了。然后淘宝小二说会就快处理，我等了1一个多月 结果是我的订单号: 2333089111106198提供的凭证无法核实，让我提供旺旺举证号，我想问下 针对卖家公然卖假货 淘宝是没有办法处理么？ 消费者权益会处理吗？就这样让无良商家继续骗人吗？就没有什么办法吗？
真是天真，u盘重新寄回来的那一天我是崩溃的，几百个我挨着试还是假的缩水的。无良卖家开始不承认了，然后再也不理我了。我已经投诉了。然后淘宝小二说会就快处理，我等了1一个多月 结果是我的订单号: 2333089111106198提供的凭证无法核实，让我提供旺旺举证号，我想问下 针对卖家公然卖假货 淘宝是没有办法处理么？ 消费者权益会处理吗？就这样让无良商家继续骗人吗？就没有什么办法吗？
家地址：广东省深圳市龙岗区布吉镇南岭村南洋花园 黄小姐电话：136316368** 店铺名字：诚信质量优盘店 淘宝订单号是： 2333089111106198
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！