投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-天梭手表 |
投诉地区 |
重庆市 -- 合川市 | 投诉人 |
梁先生 |
投诉诉求 |
退货赔偿 |
投诉详情:
9月底在淘宝一家店里买到假表,卖家给我的所谓的正规发票其实就是一张普通A4纸打印的,当时找了店家他说他们管理去韩国旅游了,国庆回来给我打电话,国庆以后也没给我打电话,后来我又找了他很多次,他都不承认是假的,我就去淘宝客服那里举报,我给了他们照片证明,他们叫我等4-6个工作日给我处理,但是一直没给我处理,我又找了很多次客服,都是说等4-6个工作日,我都等了好多个4-6个工作日了,现在都一个半月了,淘宝客服也不给我处理,店家又不承认.我总共找了7次淘宝客服,他们都是叫我等,现在都拖了两个月了。。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!