投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-hd T恤 |
投诉地区 |
广东省 -- 韶关市 | 投诉人 |
谢女士 |
投诉诉求 |
要求卖家对我方进行退一赔三，不满500按500元处理 | ||
投诉详情：
本人于2017-4-1 在其公司淘宝上购买1件T恤，店铺名称：精品欧洲站潮流女装 订单号：3190748600359362，价格38.8，本人收到产品后发现其产品无生产厂家地址联系方式以及执行标准属于三无不合格产品 吊牌无任何标识，根据我国《中华人民共和国产品质量法》 第十五条 产品或者其包装上的标识应当符合下列要求：
（一）有产品质量检验合格证明；
（二）有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；
（三）根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，需要事先让消费者知晓，应当在外包装上标明或是预先向消费者提供有关资料，以及消费者权益保护法第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的应当按照消费者的要求增加赔偿的金额不足伍佰元的为伍佰元。法律另有规定的依照其规定。 本人怀疑商家存在售卖三无不合格产品行为。相关证据以及产品购买的相关截图本人都有保存，要求卖家对我方进行退一赔三，不满500按500元处理
卖家地址：广东省广州市天河区沙河大街沙河塘寮街十八号二楼（仓库部4） 13533543654
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！