投诉行业 |
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淘宝-爱乐游 |
投诉地区 |
宁夏回族自治区 -- 银川市 | 投诉人 |
马先生 |
投诉诉求 |
换缸或退货 | ||
投诉详情：
1、鱼缸收到货后有过滤槽包边脱落，缸体有划痕，联系厂家后要自己处理。
2、厂家销售人员要求鱼缸收到货后一周之后再放水，以拖延时间的办法拖过质保期不予受理。
3、鱼缸使用过程中缸体漏水，厂家承诺质保终生但至今未兑现。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！