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淘宝店家收取180元高额退款手续费

2017-04-08消费者投诉网

投诉行业
淘宝网投诉
投诉品牌
淘宝店家演唱会门票
投诉地区
湖南省
投诉人
陈女士
投诉诉求
全额退款


投诉详情:
        在淘宝上买两张演唱会门票,900元。他说到演唱会当天取票,所以一直没有发货,现在还有快两个月,我因为时间冲突,去不了,我申请退款,他拒绝,说除非我给他的支付宝转账180元,并截屏给他看,他才会同意退款,太过分了,他还把订单状态改成发货,但他不会给我发货,我要投诉!无良商家。


投诉网回复:
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