投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝网ochirly（欧时力）官方旗舰店 |
投诉地区 |
投诉人 |
张女士 | |
投诉诉求 |
希望退货 | ||
投诉详情：
日期：2017.8.11，消费金额：582，购买产品：女裤
淘宝交易号：2017081121001001170271404561
投诉理由：拒绝换货，客服态度恶劣
我要投诉-欧时力官方旗舰店（淘宝天猫）客服人员的服务态度。我订单号44415535558759127，我想调换。2017.8.32下午15:15左右的客服，服务态度恶劣蛮横，不管不顾。我想向你们总公司投诉她的服务态度。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
