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淘宝环球人和网随身wifi无线路由器维修后就不能用了

2018-01-07消费者投诉网

投诉行业
淘宝网投诉
投诉品牌
环球人和网随身wifi无线路由器
投诉地区
辽宁省 -- 大连市
投诉人
杨女士
投诉诉求
全额退款加上精神各方面的赔偿


投诉详情:
     淘宝上架假产品,商家:中和环球(北京)互联网科技有限公司欺骗消费。在淘宝搜索“随身无线wifi”的关键字时找到这个产品,花了968元买的环球人和网随身wifi无线路由器,购买的一年套餐,使用初期三个月没有出现大问题,之后商家(公司)在发通知要求寄回去维修,一个月之后收到时无法使用,无论淘宝联系商家还是打电话都无法联系上,多次淘宝投诉没有合理处理,怀疑淘宝包庇商家。确定该商品为欺骗消费。
     淘宝单号20334520700032222


投诉网回复:
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