投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
华帝天然气灶-淘宝 |
投诉地区 |
广东省 -- 广州市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
淘宝订单号189137673180076719
在淘宝买的华帝天然气灶高效节能款有质量问题商家不给退换，
华帝厂家回复：经核实，用户家里的产品并非华帝正品，师傅已上门核实过的，所以如果用户有退换货需求，请用户自行建议购买商处理即可，我司无法介入处理，谢谢！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！