投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
浙江金华亿建跑步机 |
投诉地区 |
投诉人 |
蒋女士 | |
投诉诉求 |
上门维修并赔偿 | ||
投诉详情:
浙江金华亿建跑步机保修期内不维修
跑步机于18.03.08日购买。承诺一年内保修。跑步机在跑步时发出嘎吱嘎吱的响声,于是向客服反映。晚上后拨打了厂家的电话,厂家让我在三角架出打机油,照做后问题仍未得到解决。于是向客服要求上门维修。期间客服一直说会有人联系我但是三天后仍未有任何人联系我,最后只是一句让我自己按照他们的说法维修
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


