投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
菜鸟裹裹-天天快递 |
投诉地区 |
上海市 -- 金山区 | 投诉人 |
龚女士 |
投诉诉求 |
马上送件 | ||
投诉详情：
菜鸟裹裹-天天快递同城寄件 10天未到 无人处理
11/14寄出，11/23还在徐汇兰亭公司。从4，5天前开始打了10几个电话给客服，客服一直说帮我催，没有任何用。然后问客服，提供兰亭的电话地址，客服说他们公司没有登记兰亭公司的电话地址。打菜鸟裹裹的电话也没有任何回复
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！