投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝米尼旗舰店-米尼热水袋 |
投诉地区 |
江西省 -- 南昌市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
退款改正 | ||
投诉详情：
2018年9月29日 在淘宝米尼旗舰店购买一款金典酒红发热丝款热水包，因10月并不冷，在11月中下旬才开始用，在12月2日晚上在宿舍学习桌上充电，突然插线头冒烟冒火星。急忙拔掉了断电。桌上没有水没有其他电器再插，这是人在场，如果人不在场怎么办。我投诉不为那几十元钱，但是这种情况的发生非常危险，只要有一次出现意外就会酿成大祸。而且反馈店家首先反应的不是有没有出现什么意外情况，而是发一串告知你要先寄过来检测后判定，而且邮寄费消费者出。这样的回复这个企业也走不远，只想赚钱，没有一点社会责任。所以我必须投诉，网站宣传的那么好，什么什么认证什么什么设计，都是经不起考验的。金额虽小，但是事却大。道理更大。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！