投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-北木优品家具 |
投诉地区 |
陕西省 -- 西安市 | 投诉人 |
贺女士 |
投诉诉求 |
沙发没有收到我也不要了，希望退款成功 | ||
投诉详情：
淘宝订单号:372685057813446030
淘宝卖家北木优品专注80-90后北欧家具店不发货也不退款怎么办？我在3月9号淘宝上购买一个沙发，第二天不想要了我申请退款，卖家一直不处理，到申请快到期后拒绝了，我申请小二介入，可是卖家上传假的签收单凭证，我压根没有收到货更没有签收，维权了两次失败了。要求沙发没有收到我也不要了，希望退款成功。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！