投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-万年青茶具 |
投诉地区 |
投诉人 |
林女士 | |
投诉诉求 |
退款，下架该产品，最好查封店铺，一年继续欺骗其它人 | ||
投诉详情：
淘宝上买的万年青茶具说是石头怎么变成水泥倒模。万年青茶具岗石一页扁舟，虚假广告，欺骗消费者，完全没售后，说是石头，实则水泥倒模，页面上说不易刮花，不开裂，不到半个月掉色，不到一个月开裂！出现问题找卖家，卖家不理人，找平台客服，客服说进行抽查下架，但是并未实行，一个月了，维权太难了！！严重怀疑淘宝客服包庇！！！要求退款，下架该产品，最好查封店铺，一年继续欺骗其它人。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
