淘宝网上购物未收到货赣州市跃陆物流却显示签收是怎么回事？

投诉行业	淘宝网投诉	投诉品牌	淘宝网-赣州市跃陆物流
投诉地区		投诉人	露女士
投诉诉求	物流赔偿全部损失

投诉详情：
     淘宝网上购物未收到货赣州市跃陆物流却显示签收是怎么回事？12月26号在淘宝网购买餐桌，淘宝网订单编号为1468472833303177437。商家反馈31号签收，可是我并没有收到货，也没有人联系我。向淘宝客服申请退款，客服拒绝。物流提供三张签收单，个人认为是虚假签收。

投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！