投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-泉州市胖老板电子商务有限公司 |
投诉地区 |
福建省 -- 泉州市 | 投诉人 |
严女士 |
投诉诉求 |
重新寄一个跟淘宝上的照片一模一样的过来 | ||
投诉详情：
我要投诉泉州市胖老板电子商务有限公司出售的商品质量有问题。2月27日，我在淘宝上向胖老板品牌店买了一个160*70*75厚度8公分的实木茶桌——实木茶桌椅组合茶台新中式大板茶桌原木办公室茶几简约现代泡茶桌，到货后是损坏的，商家拒绝更换，说找人上门维修，找了半天没找到人，一开始转了66给我，我不同意，因为我花了1750元购买的新桌子成坏桌子。
我要投诉泉州市胖老板电子商务有限公司出售的商品质量有问题。2月27日，我在淘宝上向胖老板品牌店买了一个160*70*75厚度8公分的实木茶桌到货后是损坏的，商家拒绝更换，说找人上门维修，找了半天没找到人，一开始转了66给我，我不同意已退回，因为我花了1750元购买的新桌子成坏桌子。后来发现快递那边看了是包装好的，明显是商家发货的时候就已经损坏，就跟商家理论，商家转了200元过来，说寄过来胶水自己补。但是我花了1750买了个烂桌子有什么用？这个处理方法很不当。
要求重新寄一个跟淘宝上的照片一模一样的过来，尺寸也要符合160*70*75厚度8公分的。如果坏的寄回去，运费商家承担而不是消费者承担
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！