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投诉地区 |
云南省 -- 昆明市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
没有享受过任何服务和产品凭什么扣手续费？这不是摆明欺诈消费者吗？ 所谓服务合同没有签字、盖章且随意更改内容凭什么生效？ 我郑重要求全额退款， 这属于利用格式条款排除或者限制消费者退款权利，2022-03-20 20:34:16 然后让你没有反应的时间就付款了。下单后她会问你要付款后的那个核销码（具体叫什么我忘了，反正有一串数字）她核销成功后（注意这时候已经开始入坑了，因为核销了就等于确认收货了，钱已经进了商家的口袋再往外拿就相当于狼口夺食
投诉网回复：
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