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山西省 -- 太原市 | 投诉人 |
付先生 |
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退款 处理店铺 | ||
投诉详情：
腾讯游戏账号让封掉了，在淘宝上搜索解封，他们店铺说有腾讯游戏内部渠道可以给我解封，拍了商品给我发了一个自己做的网站链接需要我填写信息，里边有腾讯游戏的标志logo，当时比较着急我就信了，后来才发现是假的，腾讯那边也没有内部解封这种，我要退款商家不给退，淘宝客服介入后，也不给我退款，说是虚拟商品，没有办法。我让客服介入了三次，现在淘宝那边维权不成立。之后我直接举报他们店铺涉嫌欺诈交易，已经成功了，店铺随后换了张图片接着售卖。但是现在钱还是不给我退。我当时退款没多久，店铺把我买的商品也下架了。这店铺摆明了是骗子，就是不给我退款， 就是咽不下这口气。店铺老板一直跟我扯皮 淘宝客服那边也是。这边对我这个问题可以解决吗，从7.26拖到现在了 求求了
投诉网回复：
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