投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
金士顿 |
投诉地区 |
山东省 -- 泰安市 | 投诉人 |
翟先生 |
投诉诉求 |
要求全额退款 | ||
投诉详情：
订单号1597827433075097271 2022年6月23号在淘宝店铺购买移动硬盘2T一个218元 商家承诺质保3年 不到3个月硬盘无法读取 申请退款 店铺商家无法联系 淘宝介入只退回128元 后续不给处理
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！