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淘宝店铺出售无产品材质、无安全标识等成人性用品,且货不对板,欺诈消费者。

2022-09-04消费者投诉网

投诉行业
淘宝网投诉
投诉品牌
3只眼
投诉地区
湖北省 -- 孝感市
投诉人
李先生
投诉诉求
关闭该淘宝店铺,对店铺法人出售违规产品追究责任,对欺诈行为货不对板行为按相关法律法规处理。


投诉详情:
售卖产品标题 跳蛋学生宿舍静音震动按摩棒女生电动夜间小玩具ziwei振动神器跳d’(现已下架产品)订单编号1657560793710512073
本人于2022年8月30日购买此物品60.8元套餐档,套餐内应包含(产品主体无线遥控女性按摩器1套,配赠谜姬女神大礼包一套、女用快感增强液一瓶、充电舌舔双震跳弹一套),于2022年9月2日收到货物,打开快递包装发现货不对板,套餐内主体完全不相符,且无产品包装无品牌无任何标识,实际配赠产品为3份袋装润滑啫喱于男性避孕套一个,并无大礼包、增强液、跳弹等任何产品。 后与商家沟通处理,商家将店铺产品下架并告知退货退款,本着防止商家二次售卖与产品质量无保障等问题,我拒绝退货,要求退款,商家拒绝,再次申请退款商家于2022年9月4日中午再次拒绝,并期间拒绝与我沟通,随后我申请淘宝平台介入,平台于2022年9月4日16时58分同意我的退款要求,并将款项退回至付款方式。
我要求对该店铺欺诈消费者挂羊头卖狗肉行为予以处理,并查验卖家是否有相关生产许可、销售与可,所售卖产品是否有国家规定的相关产品证明、安全证明等。
希望相关工作人员能够维护消费者权益,保障人民利益,打击违法犯罪,保持公平公正态度,对我此次的举报事件核查,净化互联网消费环境,剔除欺诈消费者商户。

淘宝店铺-小小木子的店,店铺掌柜tb991333****,电话号167****3136.


投诉网回复:
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