投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
百吉鸿 |
投诉地区 |
上海市 -- 宝山区 | 投诉人 |
危女士 |
投诉诉求 |
请核查商家的真实性和商品质量问题 | ||
投诉详情：
7月26号收到鞋子，7月27就把鞋子寄回去了，然后他们收到鞋子居然说影响二次销售，我严重怀疑他们家鞋子有质量问题，是不是正规商家，鞋子我也寄出去了竟然还要我付全款，支付宝在不经过调查的情况下，而且我已再三反应情况，居然给我降了三次分，总共降了75分，一个评估机构居然如此草率。
支付宝乱下降我的花呗分，已打他们客服电话，他们一直在调查，调查过程中又下降我的花呗分，已经下降了70多分了。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！