投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
苏宁宜品 |
投诉地区 |
四川省 -- 绵阳市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
给出合理解释 | ||
投诉详情：
订单编号:2960164119417266326 设备使用线路是否合规，按照我们所了解到的东西认为这个东西有安全隐患 额定电流2200W，额定电流10A，使用的是3d06;A039;0.752的线路，按照相关要求，12的线路可以安全使用额定电流6A的设备，那么他这种产品是否合规合格，是否为质量问题。
处理结果：核实商品需要使用10A的设备，说明书已有说明，厂家已提供检测报告，建议正常使用；
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！