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已解决:产品换不了颜色,只有一个颜色,触控坏了

2024-04-20消费者投诉网

投诉行业
淘宝网投诉
投诉品牌
美的
投诉地区
投诉人
刘女士
投诉诉求
修好灯,可以调节亮度


投诉详情:
淘宝店铺美的led灯坏了不给修也不让换 这是订单号:1624776733247913086

处理结果回复:核实用户订单2021年3月7号购买,提供3年只换不修服务,现已过质保时效,无法提供质保服务。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!