投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
广东小天鹅 |
投诉地区 |
河北省沧州市 | 投诉人 |
纪先生 |
投诉诉求 |
希望商家退款或退维修费 | ||
投诉详情：
假货有质量问题，联系不到商家，陶宝平台监管不严商家保证金不足，无法退款。
处理结果回复：核实用户购买的是广东小天鹅，非我司产品。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
