投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝小米影视会员旗舰店 |
投诉地区 |
福建省厦门市 | 投诉人 |
叶女士 |
投诉诉求 |
协助退款或更该密码 | ||
投诉详情：
淘宝小米影视会员旗舰店上买了个视频会员，充值到了一个登入不了的旧账号上，无法使用，淘宝不给退款，小米平台申诉改密码不通过
在淘宝小米影视会员旗舰店上买了个视频会员，充值到了一个登入不了的旧账号上，无法使用，淘宝不给退款，小米平台申诉改密码不通过，互相踢皮球，拖延时间不给解决。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！