投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝小米影视会员旗舰店 |
投诉地区 |
福建省厦门市 | 投诉人 |
叶女士 |
投诉诉求 |
协助退款或更该密码 | ||
投诉详情：
淘宝小米影视会员旗舰店上买了个视频会员，充值到了一个登入不了的旧账号上，无法使用，淘宝不给退款，小米平台申诉改密码不通过
在淘宝小米影视会员旗舰店上买了个视频会员，充值到了一个登入不了的旧账号上，无法使用，淘宝不给退款，小米平台申诉改密码不通过，互相踢皮球，拖延时间不给解决。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
