投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
小天鹅 |
投诉地区 |
江西省南昌市 | 投诉人 |
杨先生 |
投诉诉求 |
赔偿损失 | ||
投诉详情：
我在淘宝平台原厂洗衣机配件商城。订单号410526174356902220.要求买原装新件。结果商家卖给我2017年2月份的旧件。并且不是原装。导致我被用户投诉。并永远失去了这位客户。商家卖给我的产品是假冒伪劣产品。最多只是废品回收再返俢的产品。经多次投诉淘宝平台无用。淘宝平台。订单号41052617643556902220
处理结果回复：用户在淘宝平台购买的配件，非我司授权，无法介入处理。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！