投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝网-ba&sh |
投诉地区 |
浙江省嘉兴市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
10.20日淘宝网下单此件，10.23收到此件拆封存放，11.17拿出试穿发现此衣服存在质量问题，衣物口袋连接处走线明显不工整，部分拼接处有明显缺毛，并联系商家告知此衣服一直未穿着，并且吊带未拆，并不影响二次销售，商家告知已超过7天，不予以退货。淘宝网订单编号4822029543310885412
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
