投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝网-多美姿服饰店 |
投诉地区 |
江西省南昌市 | 投诉人 |
程女士 |
投诉诉求 |
由于我收到货后超过7天无法申请售后。请商家补偿我25元 | ||
投诉详情：
本人于2025年10月28日在淘宝店铺【多美姿服饰店]购买了一条冬季裤子，收到商品后发现该裤子存在两大问题：1. 宣传的“高腰”设计与实际不符，腰线位置未达到常规高腰标准；2. 版型存在明显缺陷，蹲下时后背暴露，无法满足日常蹲坐、捡东西等基础穿着场景，不符合服饰应有的实用性能。商家却说属于正常现象，不予处理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
