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用了半年的魅族,手机有些发热,有时候自动重启,这些想着是安卓手机的通病也没去理会。但前几日,晚上睡觉时发现手机没电,第二天一早又要急用手机,便为其充电,当第二天早上醒来时,发现手机屏幕点不亮了,但下面的呼吸灯会亮,我用老婆的手机打电话,结果手机也能听见来电的铃声,接听电话也正常,按照平时的记忆打开...
我于2012年8月3日购买了华为c8812智能手机,2013年3月出现了黑屏、不能开机的质量问题,更换主板后于4月23日取机正常使用。到了6月又出现了黑屏、不能开机的同样质量问题,由电信公司的工作人员拿去维修,7月4日被告知外拆非保而不予保修。7月10日客服中心打电话说与维修站核实,背贴膜撕掉不予保修。我个人认为: 1、客服...
我于去年购买了深圳经纬公司生产的GNOTE手机一台,今年6月9日手机出现充电无反应,无法开机的情况。将手机寄回经纬公司售后部,客服人员以我的手机可能是因为电流过大造成电源内部短路为由拒绝保修,本人对这个理由不能认可,电流过大应该会击穿电容等部件造成手机断路。本人对经纬公司这种找理由糊弄消费者推卸责任的行为...
手机信号一直跳跳,一会满格,一会一两格,甚至无网络,接电话老是听不清。(先申明,用的联通卡,手机设置2G模式,把卡换到另一手机没这事。) ...
魅族MX2手机,我的MX2半年都还没用到就出现屏幕失灵。完全无法使用,只能返厂维修。结果被厂家以摔过判定消费者人为造成的失灵超出保修范围,从而收取大量维修费用。我承认我手机不小心摔过两次 而且连20厘米都没到,摔过后也都能玩的好好的,我返厂修手机起码和我手机被摔有一个多月的时间隔着,这样也算我人为造成吗?而...
小米手机5月2号购买到现在一直问题不断,5月2号购买后用了一周左右,出现问题售后说达到更换新机的条件,5月16号新机换回来后,用了20多天,期间经常性手机死机自动重启,去售后帮我刷了2次机,问题没解决(5月26号手机软件升级,6月2号手机软件升级),6月7号去售后检测,主板坏了要换主板,等了差不多一个月,打了几次投...
工作人员帮忙下了,本人有一张卡号为18916485041的中国电信3G在本月4号,中午11点钟开始有一次时间将近2小时,流量为3.8GB的上网记录,费用在一千元RMB左右,但是确实本人的设备在上网,但是根据设备上网的日志记录,显示但是上网的流量仅28MB,多次联系电信核实,也提供了设备上网日志的截图(附件暂时无法上传,有存档)...
我于2012年8月3日从电信公司购买了华为c8812智能手机,在2013年3月出现了黑屏、不能开机的质量问题,3月28日拿去维修更换了主板,4月23日 修好正常使用。到6月份又出现了不能开机的质量问题,电信公司的业务员拿去维修,7月4日取回,以外拆非保为借口不修返回。 明明是质量问题,却以用户很难注意到的理由拒修。 ...