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苹果手机投诉

苹果iPhone6s频繁自动关机

2015年十月购入苹果iPhone6s手机，到11月份就出现过30%电量自动关机情况，且必须充电后才能开机，开机后显示电量为30%。12月、2016年1月等月份均有出现但次数较少。2016年8月在重庆Apple直营店工程师说电池有点问题，建议我更换，当时还在保修期但要支付电池588元。2016年10...

2016-11-16 15:47:31
苹果6plus天冷自动关机，无法重启

2015年3月末购买的6088元的苹果6plus，当年入冬后，在室外使用时，就出现自动关机，重启时显示没有电了，而无法重启。回到家后，插上电源，才可以开机，而且电量立即恢复正常，通常里面还有百分之50以上。后来发现，【冬天只要是在室外使用】，一会就关机。这是【每次】都如...

2016-11-16 13:23:01
苹果手机自动关机

苹果手机自动关机：最近两个月开始在外面使用苹果手机在电量充足的情况还自动关机，去年也有过，没今年这么频繁。...

2016-11-15 22:17:30
苹果Iphone7新机出现问题七天之内不给换新机

双十一在苏宁易购天猫期间购买了IPHONE7手机，11月13日下午到货去苏宁长春二道区国贸三楼苏宁网店提货。新机开机激活出现录像播放有噪音，已经影响使用，属于功能障碍。11月14日中午到苹果长春亚泰大街新天地百邦授权售后店解决，被告知故障确实存在，已出具故障服务单，说...

2016-11-15 21:33:07
苹果6S电量显示%50左右自动关机。的用充电器才可以打开手机

6088元买的苹果6S电量显示%50左右自动关机。的用充电器才可以打开手机。不充电开不了手机。...

2016-11-15 10:08:14
苹果没有按时按照约定进行服务

11月9日在苹果官网买了一副耳机，但型号错误，申请了退货。跟苹果约定14号下午上门取件，但是没有人取件。打苹果客服电话询问，建议之后安排时间办理。但因工作性质，之后没有合理的时间，只有14号当天。之后只有请假情况才能办理，要求苹果对此做出道歉或赔偿，而且客服态...

2016-11-14 21:50:23
苹果手机为什么频繁出现自动关机？

6088元买的苹果手机明明有点，但是就会无故关机，不插电源就是无法开机，但是开机后明明有电。升级过系统，恢复过系统，去过售后，均没有办法解决，只有返厂维修，刚出保修1个月，就出这个问题，而且网上查询后，发现是大批量得出现这种问题，所以我暂时不接受自费返厂维修...

2016-11-14 12:59:39
什么手机总爱自动关机？

苹果手机二月份买的，九月底升级了系统之后经常还有百分之三十的电就自动关机了，插上充电器还是百分之三十的电量，慢慢的到还有百分之60就自动关机了，十月初拿去售后维修，说我手机打开有水印是因为进水了，我的手机之前没有掉到过水里，只是偶尔桌上水杯不小心洒到过一些...

2016-11-14 12:37:25
苹果手机质量差劲，售后不管

买的苹果6s玫瑰金64G手机无缘无故自动关机，影响正常使用，电池故障严重。...

2016-11-09 13:18:30
苹果6sp手机自动关机问题是不是质量问题？

苹果6sp手机，在使用未到一年内电量百分之70自动关机。手机在保修期内，手机电量百分之70的情况下自动关机，无法开启，连接充电器才可以开启，售后检测说没有问题，说是天冷了，我在屋里温度能有多低？没有问题为什么还自动关机，去年冬天就不这样，去年冬天下雪出去都没问...

2016-11-01 21:38:43
投诉苹果手机：苹果手机为什么频繁出现自动关机？

投诉苹果：苹果手机在有余电情况下自动关机多次你好，我想投诉苹果，5788元买的苹果iphone6s玫瑰金64G手机，自从升级系统之后，就频繁出现余电超多自动关机的情况，客服及维修站说是电池的自动低温保护，去年买的时候我大东北是零下2.3十度，也没有出现这种情况，所谓的低...

2016-10-31 12:11:06
苹果手机售后不予维修，使用苹果手机的维修烦恼

6400元买的苹果手机，在2016年1月份左右偶尔出现屏幕失灵的现象，因为不影响使用没有寻求售后解决。买手机的商家店里有售后服务门头，2016年5月份手机外玻璃屏摔碎了，拿到他们商店售后去询问，他们回复手机要寄到上海去检测，机子内部没有问题换屏就是880元，有问题就换机...

2016-10-13 17:52:01
直信创邺--北京海淀剧院店无视备案记录，无三包就随意换机，必须赔偿

直信创邺--北京海淀剧院店无视备案记录，无三包就随意换机，必须赔偿。我的6sp 于8月10日在办公地点（江苏常州）被偷的，立即报警立案。经过查询发现8月14日创建了维修记录（因为被盗后立即在苹果客服备案，所以这次的维修被取消）但是8月24日再一次创建了维修记录（该...

2016-10-07 10:54:21
在苹果手机游戏中内购商品，商品没收到，苹果公司不给退款

在苹果手机游戏中内购游戏道具，钱已扣掉，但是道具没有给我，联系游戏商，游戏商说他们没有收到任何订单信息，但是我收到了苹果公司发的订单邮件，然后打电话给苹果公司客服要求退钱，客服在电话中说，他们不给我退钱，让我下次在购买游戏道具的时候先联系游戏商是否能正常...

2016-10-07 10:33:59
iphone6的ID被盗苹果客服让扔手机

iPhone6突然被他人锁死，密码和一系列保密问题都被篡改了，打电话向客服寻求帮助，客服要求把当时买手机的发票和盒子作为证据提交给他们，但是因为东西都在异地不在身边就问有没有别的办法，客服答没有。遂很生气问花了8000多买的手机因为你们技术上的问题导致账号被盗就因...

2016-10-04 17:22:53
苹果iPhone7 Plus手机出现的质量问题：黄屏通话噪音大到无法听到对方声

2016年9月9日16：12分，在淘宝天猫手机旗舰店花费7188元预定 Apple/苹果 iPhone 7 Plus（128G 亮黑色）手机一台，2016年9月29日10：43分，卖家提醒已发货，2016年9月30日上午收到货，在拆开包装使用手机的过程中，发现手机屏幕有发黄现象，同时在打电话的通话过程中有非常大...

2016-09-30 15:24:15
苹果玫瑰金6sp氧化严重！

苹果玫瑰金6sp氧化严重！希望换新机 ...

2016-09-06 17:49:52
苹果手机 6S 64G手机掉漆，是不是质量问题？

5380元买的苹果6s手机，充电口边缘掉漆后摄像头附近掉漆，是不是质量问题？ ...

2016-09-05 20:10:38
广州省深圳市莲花公司用安卓系统假冒iphone6s

广州省深圳市莲花公司用安卓系统假冒iphone6s 我在网上买了一个iphone6s花了1750元，结果发现实假的，就找他们推钱，从上个月19号开始一直拖到这个月12号才退1000元，手机我退回去了，他们现在说手机开不了机，并要我退他们1000元，把假手机退给我以后，叫我不要在联系他们...

2016-08-24 22:51:49
苹果手机氧化，后面掉漆是怎么回事？为什么不给处理？

苹果手机氧化，后面掉漆是怎么回事？为什么不给处理？ 6088元购买的手机苹果6splus，购买了不到四个月的手机，后面掉漆严重，去苹果售后无人理睬。 ...

2016-08-21 19:35:33
苹果私拆门：苹果手机保内不给维修，返厂后凭什么说鉴定手机私拆过？

苹果手机保内补给维修单独认定私拆并不能提供证据。你好。我有事情需要咨询。我的苹果手机6S7月30日使用中突然出现问题，不能开机。手机为国行新机，在保修期内。送到苹果官方售后东山大道的天音科技，工作人员检查后反馈需要返厂维修。8月10，工作人员打电话要我拿手机，...

2016-08-20 21:34:11
刚购买一个月的苹果手机不予保修

您好：本人于2016年7月10号在香港购买苹果iphone 6 plus 64G银色手机一部，刚开始使用正常。可是还没到一个月，在8月8号手机出现白苹果还有一堆乱码，无法开机、不能使用。手机IMEI为：355385070071200 于是本人拨打苹果手机客服服务电话，他们建议我去苹果授权店进行检测...

2016-08-14 22:57:02
苹果iPhone6质量问题使用不到1年，出现突然关机，无法开机

使用不到1年，出现突然关机，无法开机，联系苹果售后6、7次，也没有得到售后解决方案，总体感觉就是推托、拖，不办事。期间根据苹果售后提供的维修网点，去过苹果售后维修网点（飞翔电讯售后服务中心），现场未做任何故障检测，答复交旧换新，补2298元。对此售后维修结果，...

2016-08-06 11:51:22
因缺少购物小票，苹果拒不配合解开敲诈者恶意锁，怎么办？

因缺少购物小票，苹果拒不配合解开敲诈者恶意锁。 4888元买的苹果iphone6S 16GB，2016年3月3日，于淘宝网花4888元购买的苹果iphone6S深空灰16GB手机遭不法分子恶意锁死，遂即向苹果公司官方客服联系，通过沟通提供了一系列足够证明手机为本人所有的证据，包括公安机关证明信...

2016-08-03 21:22:24
警惕货到付款被骗，原来是假货！

1950元买的苹果6splus，结果苹果手机是假的 ...

2016-08-03 19:02:45
京东直营商品里买的苹果6Splus配件是假货，有苹果官方的检测单证明

在京东直营商品里买的苹果6Splus配件是假货，有苹果官方的检测单证明。 3月份的时候手机在充电的时候突然数据线冒火，导致耳机，数据线都有问题，正好去去西单买点东西，顺便去想直接保修，可以直接拿走，但告知耳机并非原厂耳机，告知无法更换，苹果售后工程师称这种问题只...

2016-08-02 19:51:22
苹果6 --质量真垃圾为什么不召回

2015年2月用苹果6， IMEI: 354400062913078 2016年7月连续出现：来电时听不到声音，免提能听到，说话对方听不到，耳机没用。到苹果授权维修店修过送话器、音频，重置过，刷机过。 1月内3此维修。有时突然又好一阵子--- 产品质量真垃圾。最后售后及维修店说修不好了，...

2016-07-30 17:39:03
警惕有人用香港公司的名号售卖虚假产品苹果iPhone6s 实施诈骗

警惕有人用香港公司的名号售卖虚假产品苹果iPhone6s 实施诈骗。可能用香港正规的公司对外发布虚假信息从而购买虚假产品。公司名称是fortress ...

2016-08-01 00:59:42
苹果6s为什么普遍存在氧化掉漆现像苹果官方不处理？

苹果6s普遍存在氧化掉漆现像，有的买手机后2个月就出现掉漆。本人手机一直带有保护壳今天打开发现也有掉漆现像，发现iphone6s用户普遍存在这种情况。打电话给APPLE售后以不是功能性问题不予处理。这是明显的质量问题，却被官方以不是功能性问题拒绝，消费者权益明显被侵害。...

2016-07-31 12:17:32
苹果质量有问题，才一个月就脱漆严重

手机才买了一个月，就出现了严重的脱漆现象，找直营店售后维修，结果是返厂维修，两周过后取手机的时候发现所诉求的问题并没有得到解决，咨询总公司，那边以外观不在保修范围之内拒绝了我的诉求，并推脱是我自己使用不当造成的原因，他们这样推卸责任的行为让我很生气，找他...

2016-07-30 12:32:17

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