投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
苹果iphone 6S |
投诉地区 |
湖北省 -- 武汉市 | 投诉人 |
孟女士 |
投诉诉求 |
期望厂商查明真实原因，给出合理解决方案。 | ||
投诉详情：
6088元买的苹果iphone 6S手机，手机质量问题，使用不到一年即出现，没在意，过保后频出问题！
1，电池电量在20~40%之间死机，唯有插上充电器才可以开机。
2，通话过程死机。
3，拍照过程死机，关机后无法再次开机，充电时方可开机。
4，同一位置，其它品牌手机可以正常连接WIFI网络，但Iphone6S经常不能连接上。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！