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抖音海牧甑选生鲜店出售腐烂车厘子，拒不退款

车厘子水果腐烂，破皮，发霉，抖音海牧甑选生鲜店出售腐烂车厘子，拒不退款事件经过：2025年12-5号在抖音平台海牧甑选生鲜店购买了2盒4J车厘子，价格为269*2。收到货后，一拆开外包装就闻到一股酒味。打开后检查水果，大面积的干瘪，破皮，漏汁以及发霉。确定无法食用后，整...

2025-12-12 13:20:16
深圳水贝黄金批发零售黄金价格问题

平台对入驻商家监管不严，欺诈消费者从付款到申请退款，中间就间隔两分钟，咨询卖家，卖家看到信息不回复，没办法就赶紧申请退款，不退不知道，卖家后续这波操作我也是无语了，给我拒绝了，您是看我是冤大头吗，问您问题不回复，退款到出现了，在说那时候根本就没送质检也...

2025-12-12 12:50:10
商品致疾病复发，要求退货退款无果

【多金专属2025款】OKS全燃美塑仪EMS微电流健腹按摩腰带加热束腰，商家客服不退货，平台与商家协商推诿说只能换新，其余无法解决商品致疾病复发，要求退货退款无果买了微电流腹部按摩仪，连续使用多天后，发现该产品对腰椎间盘突出症的病患不友好，导致疾病复发，直播间商...

2025-12-12 12:47:43
购买商品勃肯鞋退货退款问题

抖音订单编号：6948057466693294025 在店家购买商品勃肯鞋，收到货后当天试穿不合适，晚上申请退货，第二天快递员拿走退回，商家收到货后先以鞋子出现瑕疵为由拒绝退货，联系商家后又说弄错了，是鞋子上出现污渍拒绝退货，和商家沟通只是回来当天试穿不合适就退回了，不可能...

2025-12-12 12:12:51
羽绒服不保暖，都是黑毛，平台和商家不解决问题

羽绒服不保暖，都是黑毛投诉抖音平台和商家一直不给解决问题，都三四天了，一直没给回电话在抖音平台买的羽绒服线头特别多，里面有好多都是黑毛，穿出去一点不保暖，直播间简介的时候说可以穿到零下20度，现实是外面天气10度穿出去特别冷，严重怀疑是假的羽绒服，要求假一...

2025-12-12 11:58:39
Completist衣服掉色

掉色严重，黑色垫肩长袖t恤男款解构拼接正肩卫衣cleanfit小领口内搭打底衫，衣服掉色，商家说暴晒，我晚上晒的，然后又说烫的，可是宿舍根本没有热水订单号6948747127728445272 衣服掉色严重，平台给我退9块，商家让我退回去，不退回去去网信办处理，威胁我好几次，平台已经...

2025-12-12 11:25:52
籽兮童装店商家未按规定时间发货

商家未按规定时间发货并承诺发货 11月3日下单的套装在抖音亚姐直播间买的是因为信任一次又一次在直播间下单并且抽中半价第一次询问客服是否有我名单说的是有第二次抖音平台发货时间要到了我联系品牌客服说是明天发并且物流信息给我显示出库第三次没有发货我联系 ...

2025-12-11 22:53:30
我老公在抖音平台想下单买火机，被商家诱导线下购买

我老公在抖音平台想下单买火机，被商家诱导线下购买并邮寄，买了三个并支付3188元，收到三个打火机后发现其中一个火机有问题，并怀疑这三个火机是假货，便协商退款，卖家说火机可以邮寄，但是燃气不能退以每罐20元的价格卖给了我们，我们也同意了，并且将三个火机以及包装邮...

2025-12-11 22:40:40
蘑糯糯店铺名：糯Monoo的店商家自己延迟发货退货问题

蘑糯糯黑色毛领羽绒服拉链歪有线头商家自己延迟发货，退货超过时间就不同意，衣服有质量问题，我想和另外一件衣服一起退回省运费就耽误了时间购买的衣服仅试穿商标吊牌全在衣服不合适想和另外一件衣服一起退，省一笔运费，结果商家不同意，商家自己还不按时发货，但是...

2025-12-11 22:37:19
冒充他人卖假货翡翠手镯

盘锦市兴隆台区食冰番臼百货商行（个体工商户），此店冒充抖音正品商家添加我的微信号卖假货翡翠手镯，货不对版，我要求商家协商退货退款，商家不处理也不退款。...

2025-12-11 22:34:56
MAKN运动营养旗舰店配料表造假以此充好

MKAN增肌粉瘦子增重瘦人增肌瘦子专用乳清蛋白粉，违反食品安全法以次充好造假...

2025-12-11 22:34:41
裤子退错了，不给我返回来，打电话不接

羊绒裤子不退回，商家不回复...

2025-12-11 21:49:32
抖音ZDX电子教育旗舰店诱导消费，虚假宣传

莫名其妙扣费，预存余额不给退购买的随身无线网，让预存费用，购买套餐时莫名的扣费，当时问客服说预存余额可以退，现在让退又不给退...

2025-12-11 21:42:02
在抖音购买南通声而不凡演唱会门票退款问题

我在抖音购买演唱会门票，商家以售出不提为由拒绝抖音订单号1090283089569309352 在抖音平台买了演唱会门票，下单后五分钟未出票前提下要求退款，商家以售出不退为理由拒绝，平台说无权处理。...

2025-12-11 21:21:03
在抖音直播间洋洋女装总工厂买的外套

10月24日，我在抖音直播间洋洋女装总工厂，在公屏上已事先说明！我要购买三件衣服！在我下单第2件衣服付款中，商家把我拉黑！导致我无法成功下单第3件衣服！第一时间我就和商家客服联系，已再次说明我要购买第三件衣服！商家态度恶劣，协商无果情况下，当时我寻求抖音客服介...

2025-12-11 21:18:59
购买了一个员工九格储物柜，商家虚假发货

在抖音平台购买了一个员工九格储物柜，商家虚假发货，导致我未收到货物，耽误我采购时间，对我工作造成不良影响，绩效扣减。抖音平台投诉无果。向购买产品抖音订单号：6922765451044355408...

2025-12-11 20:52:28
抖音骆驼牌羽绒旗舰店骆驼羽绒服有污渍，异味

486元买的骆驼羽绒服，有4处污渍，穿上才发现，还有臭鸭绒味...

2025-12-11 20:51:13
网购大黄鱼分量不足

短斤少两，宣假宣传，之前协商要求退货退款，多次与商家协商未果及平台监管不严，没有保护好消费者合法权益。现根据消费者权益保护法第五十五条，要求退一赔三。商家直播间宣传的以及产品参数:每条特大号海黄鱼的净重量（不含冰）为450克，收到的鱼（鱼上有冰）重量只有400...

2025-12-11 19:30:05
网购面包里有异物

新鲜切片蛋黄肉松全麦面包麦子优选食材保存口感早餐零食代餐我在抖音买的面包吃到了头发...

2025-12-11 19:22:21
商家以影响二次销售为由拒绝退货

影响二次销售不退货，抖音官方客服和商家穿一条腿子，和客服只会说二句话：影响二次销售，不退给以你寄回去商家以影响二次销售为由拒绝退货 12月4日货品送货放置家门口，试了一下发现不合适，12月6日早上8点左右发起退货申请，商家收到货后说有破洞有污渍，我就搞不懂了，上...

2025-12-11 19:13:37
毛呢大衣衣服质量与价格不符

10月25日成交，成交不到一个月清仓，属于诈骗要求退差价，我于2025年10月12日在抖音平台店铺外卖到了Take Out花479.99元购买了一件毛呢大衣，商家10月18日发货并于10月25日成交，结果成交后不到一个月商品就进行清仓处理，清仓价格349元，我今天才看到清仓消息，要求退差价，...

2025-12-11 19:00:26
糯米子微胖定制暮光之城大衣退还问题

大衣补券，因想更换尺码，找到商家客服更换尺码，告知我不一定能更换成功，建议退了重新买，因可能更换不成功不想浪费时间，退款了，导致56元的优惠券没有了，商家客服表示没有办法，平台客服表示只能补偿20的券，相差太多，无法接受，不是我主观想退款，抖音一点也不维护客...

2025-12-11 18:57:32
产品质量问题要求退款一直讲三包不给退

蓝牙耳机产品电流声音，产品质量问题要求退款一直讲三包不给退在抖音平台购买的OPPO蓝牙耳机，10月6日收到的产品在11月6日使用过程中有电流声，联系线上平台客服让去线下门店维修，产品在门店放了一天一直未进行维修期间也未联系我，我就把产品收回又联系线上平台让寄修，...

2025-12-11 18:52:57
抖音嚴選海外专营店买的护肤品退款问题

护肤品【两瓶】娇韵诗新版第九代双萃精华50ml 紧致淡纹女友生日礼物嚴選海外专营店，我在这里面购买了一套护肤品，我不知道他什么原因不给我发货，然后我申请了退款，他们一直在踢皮球，不给我退我在2025年12月06日下单了这个护肤品，我不晓得他是什么原因而没有给我发货...

2025-12-11 18:52:20
抖音水谷鸟服饰旗舰店不给我退钱

裤子不实用，钱不给我退一直给我拖，麻烦快点给我处理...

2025-12-11 18:41:44
抖音音乐推广任务诱导、虚假宣传

2024年8月28日在抖音视频加到工作人员，以直播形式讲述通过音乐推广等任务去挣钱，直播中强调最低一个月能挣3000，小白上手音乐推广任务比较容易，每天发布两三个任务能挣50，但交费用990后老师只是简单的发了两个教程和一些素材，第二天又说我的账号限流需开通蓝V，需要蓝V...

2025-12-11 18:23:24
潘潘家自制二店购买羽绒服退货退错后的纠纷

我在抖音平台SJYN肆季与你店铺购买羽绒服一件，价格272.88元，在潘潘家自制二店购买羽绒服一件，价格385元，我对两件衣服都不满意，于是分别申请七天无理由退款，退货时将衣服退错，潘潘自制二店发现不是自家衣服，于是联系我，我表示让其帮我寄到另一家，我遂即联系肆季与你...

2025-12-11 17:47:13
抖音红地球官方旗舰店产品使用后过敏

红地球贴贴霜、红地球粉底液，前两天刚打开使用，使用一次后过敏，脸红肿痒因看到抖音主播在卖产品，吹着产品如何如何好用，就买回来了，买回来后家里的还没用完就没打开使用，直到前两天用完了打开使用，使用了一次后脸部出现红肿瘙痒过敏现象，便找到客服，客服没处理，又...

2025-12-11 00:45:28
商品货不对板，缺斤少两

我于12月9日在抖音直播间下单主播口中的金枕干包榴莲声称有质量保证且当时直播间展示的果型与我收到手时不符合开果后果肉成熟烂迹象与宣传的干包不符合并且只有两房果肉，其中一房果肉有发黑迹象，我认为商家存在诱导欺骗消费者，伤害了我的合法权益，并且存在欺诈行为，...

2025-12-11 00:19:42
在抖音平台斐乐官方旗舰店买的鞋子质量问题

在抖音平台斐乐官方旗舰店买的鞋子，不到一年，几乎没怎么穿鞋边全部变黄 2025年1月15日在抖音平台商城购买斐乐鞋子，还不到一年的时间鞋子边严重发黄，联系商家说过了售后，一直让我试用他们的方法尝试去除，已经试用了，根本没有效果，商家没有给出合理的解决办法。...

2025-12-11 00:18:50

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