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使用HBN品牌护肤品过敏商家拒绝退货退款

使用HBN品牌护肤品过敏商家直播和详情页面承诺过敏包退到就因为赠品里的明星卡牌丢失商家拒绝退货退款使用HBN品牌护肤品严重过敏商家在直播平台和详情页面承诺过敏包退，但由于商家赠品里的明星卡片在拆包裹时与快递纸盒一同丢弃，所以在退回去的包裹里少了几张明星卡片...

2026-02-14 22:17:20
抖音-甄选銀工坊铺卖假货说足银999.9是假的

卖假货说足银999.9 想去打手镯最后店员告知是假的商家作假上面写着足银999.9 拿去打手镯打不了被告知是假的有视频有图片要求赔偿 ...

2026-02-14 22:09:33
使用该抖音商店卖出的法国大宝面霜后脸部过敏

使用该抖音商店卖出的法国大宝面霜后脸部过敏，发痒红肿大面积的红斑使用该抖音商店卖出的法国大宝面霜后脸部过敏，发痒红肿大面积的红斑，过敏后去往医院就医期间产生的医疗费用应当由商家承担，所以我第一时间提交了退货申请以及联系商家赔付情况，商家已读不回，然后我转...

2026-02-14 22:03:48
抖音上买的耐克退货说有脏污无吊牌

NIKE 3BRAND耐克儿童夹克连帽红色新年防风中大童保暖RWN-LO-1851 ，质量不好，2026年1.29号买件外套，试穿之后觉得质量不好退货，商家收到货说有脏污吊牌丢失拒绝退款！...

2026-02-14 00:19:48
阜平县韵领诺食品铺精华液使用后过敏

童颜胶原焕活水光精华液，使用一次后导致脸部大面积过敏出现红肿痒的症状使用他家产品后导致脸部大面积过敏出现红肿痒的症状，经检查后医生告知脸部过敏...

2026-02-14 00:18:23
在抖音平台购买到残次品二手旧衣服

6950635409398764687抖音花花公子运动旗舰店，在抖音平台购买到残次品二手旧衣服旧衣服残次品衣服...

2026-02-14 00:03:27
抖音G501线上店买的毛衣缩水

买的毛衣洗完之后缩水了，店铺说多穿几回就恢复了，结果穿了不到五回还没恢复，想退货不让了，说影响二次销售了，衣服退回去又说起球了，衣服缩水小了，他让我多穿几回穿大它，结果现在说我穿起球不给退了。还在线上对我进行了羞辱，说要曝光我的信息，还对我进行了辱骂。这...

2026-02-13 22:31:15
抖音-徐千千狐狸毛外套残次品退货后商家拒收

残次品退货后商家拒收，污蔑影响二次销售，商家污蔑影响二次销售...

2026-02-13 22:30:55
烂水果寄过来联系商家已读不回不处理

严重腐烂变质无法食用，【高货瑞吉娜】智利进口车厘子 5jDD 级 5 斤装，烂水果寄过来联系商家已读不回不处理 2026年2月10日购买该店铺车厘子，2月12日收货后发现严重腐烂、变质，无法食用。已第一时间拍照联系商家，商家已读不回、推诿拖延，后以商品已丢弃为由拒绝售后...

2026-02-13 22:21:27
抖音-JEEP商家存在虚假发货

颜色不对，本人与2026年2月8号购买的幻影黑冲锋衣三合一，实际上商家发过来的货是深蓝色，给本人构成的损失，应本人这两天已购机票前往拉萨，等着衣服回来进拉萨，与商家客服沟通无果 ...

2026-02-13 22:20:36
抖音沐语甄选家居买的床包安装问题

商家答应包安装现在已经拖了半个月还没有安装商家答应三天内安排安装师傅，目前已经十来天了还没有解决这个问题，一天拖一天...

2026-02-13 22:09:06
温县王天百货店货不对板，退货拒收

货不对板，退货拒收后，商家不退款，平台不解决抖音平台上下单了四个包裹，但商家只发了两个包裹，且与下单的包裹编号不一致。签收了一个包裹后，不满意质量，后退货。另一个包裹直接拒收了。现商家不退款，与商家协商，商家冷处理，投诉到平台，平台不处理...

2026-02-13 21:51:51
抖音-苏晞眉毛自助（爱琴海店）商家拒不履行承诺

诉求：因商家拒不履约+拉黑消费者+服务未达标，要求全额退款，并且3赔偿+平台处罚下单时间：2026年1月13日，核销时间：2026年1月14日下单金额：总计费用：388元，分别是：188元（抖音下单）e33;200元（到店付的200）抖音订单号：1091095137698582271 抖音店名：苏晞眉毛...

2026-02-13 21:49:45
抖音商家苏泊生活电器馆对九阳豆浆机虚假宣传

苏泊生活电器馆，在抖音页面宣传九阳豆浆机，我就买了，收到货是个3无产品，没有牌子，投诉抖音居然不管，要求我退款退货补偿30，这是抖音在帮着商家卖假货，希望消协帮忙管管整治一下...

2026-02-13 21:42:31
抖音橹班惠选欺骗消费者，虚假宣传

春节醒狮灯笼手工diy材料包儿童制作材料幼儿园手提舞狮灯笼新年，虚假宣传，欺骗消费者，商品下单后不发货订单号:6950718564087633648 商家虚假宣传还欺骗消费者，说是48小时发货，结果在我等了将近两天后告诉我停运了，不发了，还把我买的那个商品下架了。这个商品是2月11...

2026-02-13 21:00:53
蓝山县瑞舜包商品退货问题

商品收到并不满意，于是申请7天无理由退货，由于一开始寄错货物，商家选择拒绝退款，并扣留我的我的货物，而且没有按原地址寄回来给我，现在我已经将正确的货物寄还给商家，但商家不退款也不把错误的东西寄还我。商家还和我讨要运费，我积极与商家联系，商家的回复一直牛头不...

2026-02-13 20:21:26
在抖音买的优恋姗买了2件发了一件客服骂人

买了2件发了一件客服骂人，在抖音平台下单2件秋衣裤套装发回来一套跟商家协商商家上来骂人抖音平台订单号：6950680163769783336...

2026-02-13 20:13:05
抖音五季家女装店铺商家违约不发货后告知无货

商家未履行发货承诺超出发货规定时间告知无货欺诈消费者，且链接还能拍耽误消费者时间耐心精力以及一个月后损失，我认为存在欺诈消费者行为...

2026-02-13 20:05:20
购买商品晚发，造成损失无解决问题态度

购买商品晚发，造成损失无解决问题态度本人于2026年2月7日10:25分在抖音平台，芸生榴莲供应链直播间，下单99.9元购买泰国金枕榴莲肉，直播间当时内容无任何告知不能按时发货，不能拍该商品，如有告知或无法拍设置，该订单也不会生成。该订单产生后，本人于2月12日查看发货状...

2026-02-13 20:02:44
抖音山沐园艺生活退款问题

花都死了，十年老桩茶花，说的一个月死了包赔，现在不认，订单号6950311895910126990！抖音上买的...

2026-02-13 19:50:08
匹克男士运动内裤质量问题，起球皱巴

内裤质量差，起球皱巴，质量特别差...

2026-02-13 19:39:58
小米手环产品无法连接iOS系统

宣传的时候说可以连接iOS系统，后面到了之后根本连接不上，客服又说不能连接，打电话要去实体店问没办法，客服又说要继续官方维修开报告，反正就是各种踢皮球...

2026-02-13 19:33:38
抖音-佩研社产品过敏，货已退回，未退款

产品，有问题，还拒绝退款...

2026-02-13 19:28:29
抖音买的泰迪熊商品已经退回，扣了我百分之30的违约金

商品已经退回，扣了我百分之30的违约金，扣了我1740块钱，我一月十三日买了只宠物狗5800，下完单以后，我申请退款，非法扣了我一千多块钱...

2026-02-13 19:25:32
抖音NASAOVER范库仕运动户外专卖店网购衣服退货问题

网购衣服大小不合适退货完好，商家拒不处理，我于2026年2月2日在抖音商城购买了NASAOVER范库仕运动户外专卖店的两件夹克，两件于2.6日收到，经试穿后其中一件褐色夹克大小不太合适，于2.6晚申请售后退货，2.7快递上门取件寄走，中通单号为73595446802675，10号退货该商家已收...

2026-02-13 19:20:20
抖音-丽康源卖的美白精华祛斑精华油卖假货

卖的东西和发的东西不是同一个东西，牌子也不一样，卖假货抖音6924070849655569824...

2026-02-13 19:07:48
抖音平台买的狗狗到家第三天生病

抖音平台买的狗狗到家第三天生病，检查后是细小和冠状抖音平台购买一只德牧幼犬，到家第三天上吐下泻，去宠物诊所检查是细小和冠状，还有寄生虫，商家仅退款，后续的医药费花费3500左右，现在拒绝赔偿，抖音平台购买活体有相关规定，买到病友可以要求退一赔三，并且赔偿医药...

2026-02-13 19:02:54
投诉抖音平台付款后，商家有货继续卖但拒不发货

冬季新款加绒休闲女士高端显瘦垂感时尚直筒喇叭裤，我要投诉抖音平台店大欺客，在1月7日，我正常通过直播间下单一条裤子，然后商家发货，中途没有和我协商或告知的前提下，把货物召回，我找商家质疑理论的时候，商家不予以理睬，不给理由，也不说明，只是发一个退款链接，...

2026-02-13 18:59:43
抖音思密妲服饰衣服不给退款态度恶劣

抖音思密妲服饰衣服不合适退回商家不给退款态度恶劣黑色连衣裙衣服不合适这边就给他退回去然后挑各种毛病说这说那那谁买衣服不试试不合适肯定退呀那买了必须就得要吗给她退回去也不退款现在平台让我们这边退款商家不给退平台也处理慢一推二推这就是对消费者的权益吗...

2026-02-13 18:45:12
在抖音直播间购买6D容斑乳七天无理由退货退款问题

明白祛斑抗皱6D容斑乳，卖家说这个产品可以祛斑，七天无理由。超时扣除开瓶的，现在不当没有效果反而严重，剩余三瓶不让售后。说是超时。本人于2025年11月4号在抖音直播间购买护肤品，商家宣传该产品可以祛斑美白抗皱。属于特殊化妆品范畴。不满意支持七天无理由可以退货退...

2026-02-13 18:38:41

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