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联想(北京)有限公司扩大召回部分笔记本电脑交流电源线

2016-07-14

  日前,联想(北京)有限公司向国家质检总局备案了扩大召回计划,决定自2016年7月15日起,主动扩大召回联想IdeaPad和Lenovo系列笔记本产品所使用的LS-15交流电源线,将原召回范围由出货日期从2011年2月至2012年6月扩大到2010年9月至2012年6月,召回数量由原来的250万条扩大到440万条。本次中国大陆地区受影响的交流电源线的新增数量为190万条。

  本次召回范围内的交流电源线在偶然情况下会发生故障,导致电源线过热,存在安全隐患。对于所有被召回的电源线,联想(北京)有限公司将对召回范围内的电源线提供免费更换措施,以消除安全隐患。

  联想(北京)有限公司将自2016年7月15日起在联想官方服务网站http://support.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html上发布主动召回计划,用户可在 “电源线召回”页面扫描“联想服务”微信二维码并关注,将自动获取相关召回指导;同时也可以通过手机拨打电话4008280077获取人工服务指南,免费更换电源线。也可登陆国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。