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乐视超级手机MAX 手机于2016.6.24时正常使用时突然黑屏,充电无反应。24号晚7点在乐视官网报修,第二天回复拆机需要换屏(因手机是一体机),换屏需要费用大概在880左右,我不接受这个结果。理由:手机是在2015年8月5号在乐视官网买的,在一年保修期内,我又不需要换屏,为何要出换屏费用。然后我继续与客服10109000联系,...
2015年买 8月5号买的手机,手机 屏幕触点有问题,经常卡屏,安装软件点了没反应或者跳成下滑,左划经常变成下划,输入法打0或者8有时打不了,下面虚拟键经常不管用,返回不了上一层或者回不到桌面,放视频声音有时会忽大忽小,电池不耐用。 2015年12月1号换新机,2016年5月12号手机又坏了,完全不能开机,申请邮寄回去维修...
买了手机不到一年,触屏很差,而且手机接电话还延时,拿去维修,...
在去年5月20号买的乐视1手机,在2016年5月开始有毛病,经过两次维修最初的问题都没解决好,维修工单上面清楚地写了同样的三个故障,我想问乐视维修人员修两次同样的问题你们都没解决你们怎么修的,第三次保修,说我过了保修期,但是我想说在保修期内修了两次还有问题,行,我打客服咨询,客服给我记录说24小时内回复我,27...
乐2手机连接车载蓝牙失败,连上就秒断。更换其他三个品牌手机均无此问题(苹果,三星,华为)。百度这个问题网上反馈众多,从乐1手机开始就存在此问题,但一直没有解决方案,向乐视公司反馈此问题无人受理,只能跑这来投诉了。厂商要正面回应该问题,向消费者坦白产品缺陷并提供解决方案,否则应该召回问题产品...
本人是2016年6月15号晚上在乐视商城订购了一款乐视超级手机型号是乐1S全网通手机,2016-06-19 17:14:10 订单出库2016-06-20 19:31:31 签收后拆开内包装发现手机后盖呈波浪状不平,掀开保护膜发现表面有几处明显刮痕及黑色状的粘胶,而后我立即有拨打客服电话,那边也承认了这个状况,却是让我换货,不答应我要求的公开道歉...
我于2016年6月16日于京东购买了一部魅蓝3手机。 6月22日发现手机没有声音, 6月22日我打京东客服要求退机,京东客服说:七天之内可以退,让我进后台点击退货步骤 我说:可以,上面显示第二天会来取机?第二天客服说:你要全新的东西退给他,盒子 发票 保修卡 手机上的膜 这些全部都要在 一样不能少;我说:要求这么高我做...
手机屏幕不工整,要求换新!京东客服不理睬忽悠或敷衍!...
第二天出现手机信号中断,或者时有时无信号,经常出现无信号,偶尔打电话还得等信号,本来以为是基站信号不稳定,等到第三天还出现秒花屏,无数据流量,无法上网,出现该情况我立马到销售点给他们看了情况,销售也确实看到情况了,我说我要退货,联系了客服电话,客服那边说让我送售后检测,一开始本就不愿意送检,客服说...
去年八月在乐视商城原价买的乐视1Pro最近打算维修的时候发现手机已经被一个不认识的账号绑定,询问客服给出好多个解释,投诉多次还是只打算补偿二个月会员。乐视官网买的竟然不是新机!不是新机!不是新机!...