我于2016年1月份左右在魅族官网购买其型号为魅蓝2的手机,用不到半年的时间后发现手机无法开机,致使手机无法正常使用。我严重怀疑是魅族手机的质量问题造成的,联系魅族售后,一再敷衍我,不予我手机维修,并且要求我支付高额维修费用。 ...
今年1月5号,在1号店买的魅族魅蓝2手机,刚收到的魅族魅蓝新手机摄像头就是坏的,没办法只能拿回去换新,手机重新换货回来已经2月份了。新手机好景不长,魅族魅蓝2手机使用1个月又出问题了,3月份时候经常无故出现跳屏,由于学校教务比较忙,没时间咨询售后事宜,想着先将就一段时间,到4月份了才咨询售后。被告知要返回昆...
手机用着用着突然内屏坏了,整屏都是紫斑黑斑,去售后检测说是人为原因(受外力),让我花钱换屏 ...
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数据线烧坏手机充电口.无信号.自动返回主菜单.发热厉害。。。等问题,2016-4-27魅族官方报修说了的72个小时之内给回复结果没有,2016-4-29收到短信(。。我们多次尝试与您电话和短信联系,一直无法接通。。。)我看了手机通话记录就只有一个不知道的号码打过去不接号码是0512-80834310,短信没收到过。 ...
我手机是去年年底在网上买的,当时买回来时,我觉得手机发热,要求退货,网家说要去售后服务检查有问题才可以退的,但售后说没问题也不让我退,就这样将就用到这天25晚上坏了,26号上午拿去售后服务说线路版坏了,维修需要3天时间,但今天那边的人跟我说,没拿到货,要我等待,请问是要我等一个月,还是一年呢?这就是我们...
我于月初购买华为手环一个,佩戴没几天即出现腕带脱落问题,于4月10日送至华为西安小寨客服中心送修,相关人员告诉我表环本体与腕带之间连接的针脱落,我说我是正常佩戴,没有任何用强力拉扯过,怎么会出现该问题,华为客服说可以给我联系配件并免费更换,并留下我的联系方式。 一周后,即4月17日左右,我向西安小寨客服询...
2015年6月8日,我在魅族官网买了一台魅蓝手机做备用机。之后使用不到一个月,手机偶尔出现充不上电甚至越充越少的问题。当时并没有在意,因为这台手机不怎么使用。 直到2015年12月份,我需要使用这台手机的时候发现开不了机,插上充电器也没反应,想起手机尚在保修期内,就在魅族官网申请维修,然后按照官网上的地址寄到了...
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我2015年华为商场抢购华为mate8一部。NFC功能不可以使用,新机以为还没有普及。等到现在到售后清理内存,发现维修师傅还无法搞定。他让带回家等他问研发处理。一个星期还没有结果。 2016-4-5-29 在线客服请求解决,也无法解决。 华为宣传NFC功能及售后维修2个小时要求都没有做到。 请求给消费者说法。 ...
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