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在乐视商城购买手机不到一个月主板存在问题,将手机寄回厂家,维修一个多月未修好,要求更换或者退款,商城一直都是说未修好,也不同意更换。现在一个多月了,什么答复都没有。 ...
4月26日购买的乐视2手机,才用了3天,屏幕就碎了,咨询客服,客服也承认这种ID无边框的设计更容易碎,这明显和他们宣传的不易碎的屏幕不相符啊,客服让自费修理,大概368元,手机不应该有个跌落测试吗?手机太容易碎了,感觉质量太差了,明明这么容易碎的设计,为什么还来卖啊?希望厂家改进,并且能给维修手机 ...
2015年7月31日在小米官网购买的手机,在一年内出现多次的质量问题,刚开始寻思质量问题小米售后管修就好了,可是一而再再而三的出现问题,直到16年开始 手机因为一年内出现3次非人为质量问题,小米公司必须给我换新机,可是换的新机器质量一个比一个差,来来回回换了三四个,我想说我买手机是来用的,不是天天没事去官网售...
刚从乐视商城购买的手机,用了才三四天,还没有确认收货,手机屏幕就出现了裂角,与客服交涉,客服认定没有购买意外保险,只能自费修理,客服承认乐视2采用的无边框设计容易碎,但是不给处理,手机应该都有个跌落测试,显然乐视2的手机设计有缺陷,希望厂家能给解决 ...
小米note在小米官网购买,使用不到一年,屏幕出现白色亮斑,不是白点,是黄豆粒那么大的一块,屏幕显示白色时尤为明显,手机稍有磕碰痕迹,屏幕外观完好。分别去了山东临沂两家售后,一家说边框有磕碰不予保修,另一家说白斑超过三个才算质量问题,不能保修,两家都建议申请返修,随打4001005678申请返修,把手机寄去之后...
本人于2016年4月20日在京东商城买了一个三星S6edge手机,买来到货因出差不在家未使用,前几天要使用照相时才发现明显屏幕坏点,明显属于质量问题(液晶屏幕坏点验手机必查的,以为京东不会卖质量问题机就没有去仔细看),和客服联系后申请退回换机,折腾那么多天了总找借口不换给我,而我在等手机用,才会到京东去买个手机...
投诉内容:好记星售后服务特别差劲 本人在2016年1月9日在青岛即墨佳乐家超市购买了一个小孩用的好记星H1,用了三个月后充电充不了了,在4月4日拿到超市想要叫他们售后维修下,他们当时说要寄到青岛那边去维修。售后服务承诺15个工作日就可以拿回来,如今都已经要一个月了都没有听到售后服务打电话来叫去拿的。中间这时间找...
我在4月14日乐视商城订购一部乐视手机,型号1s,收到后还没使用就出现触摸屏有问题,并不能通话,后来寄回到售后服务换机,22日已签收,放在售后点10多天没有下文,我多以打电话到乐视客服投诉,投诉多次未果,乐视方一拖再拖不予解决,所以我想通过法律手段来解决来维护自己的合法权益,希望能还我一个和谐,公平,保障,...
手机突然自动关机了,然后去售后检测。说是主板烧了,但是因为手机摔了一次有个裂纹,就说我无法享受三包政策。手机摔了一下主板就会烧了吗,而且售后无法提供因为手机摔了主板会烧的检测报告。态度非常强硬,换一个主板的费用要消费者自己提供吗?...