小米3手机在使用不到一年的情况下，出现摄像头白屏，手机异常发热，直至烫手关机，最终无法开机，充不进电去，送去潍坊当地小米维修点说主板坏了需要联系厂家换主板，于是寄给北京小米总部维修，接到维修点电话说主板变形属于人为损坏，要交4百多块钱维修，可是我的手机保护的跟新的似的，从没磕碰过怎么就会受了内伤？我...

参加交通银行周年活动获得手机一部。于2014.09.01收到手机，使用10天手机出现死机情况。致电客服，由于本地区无华为服务网点，需要寄修。2014.09.14华为通知需将手机寄送到甘肃兰州处进行检查，9.16日该网点打电话告知主板变形需更换手机主板，但是费用自理。我没有办法接受手机主板变形理由。觉得是手机本身质量问题！ ...

我买的小米3，三个月不到，手机触摸屏失灵，返厂维修中，对方说我硬件故障，让我加700元钱！我返厂前经熟人检测是软件问题，并且触屏是时好时坏！丨:刚返厂才几天，厂家说我屏幕破裂，人为故障要加钱！小米这么大的公司就靠这样赚钱的吗？骗一个是一个吗！ ...

我六月份才使用的小米3十六G电信版，没有任何人为损坏，不知道什么原因，无法显示了，本地维修换块主板一切正常，说主板故障，本地无法维修，要我寄回小米公司维修，我寄回去之后，小米公司保修来了个电话，也不说原因后果，就要我付1580的维修费才能保修，现在的新机子价格1499，一年保修是怎么回事？！个人感觉保修就是...

9/18号的中午接到上面的座机电话说问我需不需要用积分来换手机我说不用了，但他又说换了还有价值600元的话费充值卡会送给我之后我就问了那话费怎么冲他说冲到我本人187的号码里就行了，后来那李文名字姓李，他说需要补交599的钱那钱需要货到付款在交我也就试试看了，结果寄来了打开看后是个假机子不说连充值卡都里一分钱都...

在小米官网上抢购M2手机，按照网页提示选择M2移动版或联通版或电信版，我选择移动版，然后又选择内存配置为标准16G购买完成。 在使用过程中，经常出现网速缓慢现象，但一直未找到原因，最近被友人提醒才想到要看看到底购买的是否是移动版，现实很残酷！之后与小米售后联系，对方声称：标准16G就是联通版。对此我非常无语、...

步步高公司生产的X3L手机，存在严重缺陷，在使用打电话时，如果对方已经挂了电话，X3L很难亮屏，对方已挂，而X3L在从远离耳朵开始，还有等几秒才完全可以看到屏幕显示内容，如果需要我自己挂电话，我是同样的过程，这种方式太伤眼，而且如果多次出现这种情况，会感觉厌恶想吐，售后告诉我亮屏这需要一个过程。 同时步步高X...

刚买的手机自动关机，需卸下电池装上才能重启。 ...

我于今年3月在广西兴安联通公司购买了一款联想a850手机，在6月份给手机充电时手机尾部突然起火，幸好我及时发现，才没酿成大祸。但从那次起火事故后，联想a850手机就不能充电了。然后拿到兴安联通公司去叫他们维修，他们说要送到联想售后服务点（桂林）才能修。我就叫他们拿去维修，但是联想售后维修点修了两次都没修好，...

刚买来发现前置摄像头照片里面有很多黑线，售后说经检查是真的有问题给我换了个新手机，结果我慢慢确信是翻新机，而且别人至少用过两个月了，手机外壳是磨损的，充电接口磨损，手机条码自己就掉了还没包装，他们解释是他们拆了，还有我上面传的照片里面显示的7月29号，我明明是8月26号买的.9月1号拿去售后想退他们说合约机...